《电子商务概论》教学大纲
课程类别：专业基础课
适用对象：全日制三年电子商务专业
总 学 时：48 讲授学时：44 课内实践学时：4 独立实践学时：0
一、课程的性质、任务与课程的教学目标
（一）课程的性质、任务
1.课程的性质
《电子商务概论》课程从基础理论出发，结合现代电子技术，全方位阐述了电子商务的特点、应用和技术创新。在注重电子商务的基础理论、基本知识和基本应用的同时突出了电子商务的创新性和前沿性，强调理论和应用相结合，力图比较完整地反映电子商务专业知识的基本概貌和电子商务理论与应用的最新发展情况。
2.课程的任务
该课程的基本要求分为三个层次：即了解、掌握和重点掌握。
了解主要是针对课程的有关背景资料、主要事件及历史发展过程，要求能够用自己的语言对相关问题的简要情况、要点作一个概略的描述。
掌握主要是针对课程的基本原理、基本操作方法，要求能够正确领会其中的基本原理，对基本操作方法能够在规定的时间内正确完成。
重点掌握是针对电子商务中的重要概念、观念、理论及方法，要求能结合现实中的例子加以应用，并能提出自己的观点，同时要求能够综合运用。
3、本课程相关的先修课及后续课：
先修课：管理学
后续课：网络营销、市场营销、物流与供应链管理、网络安全
（二）课程的教学目标
课程的主要内容有电子商务的基本概念、电子商务的运作过程、电子商务的技术基础及网络安全、网络经营战略、网上市场调查与预测技术、网络营销、网上支付与结算等。
该课程的特点是理论性比较强，因此要求同学在学习本门课程时要紧紧围绕电子商务的实践，结合网络的特点，理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别，能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧，发现商业机会的能力。
二、主要教学内容及教学要求
项目1、电子商务入门
主要教学内容
1.1认识电子商务
1.2分解电子商务
1.3分析电子商务的优势
1.4学会对电子商务进行分类
1.5了解我国电子商务的发展
教学要求
通过本章的学习，能够掌握电子商务的概念，重点掌握对电子商务的运作过程，了解电子商务发展的过程，了解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用。
项目2 分析电子商务模式
主要教学内容
2.1 分析B2B电子商务模式
2.2 分析B2C电子商务模式
2.3 分析C2C电子商务模式
2.4 了解其他电子商务模式
教学要求
随着电子商务应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务模式层出不穷，主要可以分为以下三种类型：企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）；企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）；消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。面向企业的B2B模式给企业间的沟通方式带来了巨大变革。面向消费者的B2C和C2C改变了人们的工作、生活方式。
项目3 探索网络营销
主要教学内容
3.1认识网络营销
3.2网络营销常用工具和方法
3.3分析网络市场
3.4分析网络消费者
3.5掌握网络营销策略
教学要求
通过本章的学习，能够对网络经营战略有一个简要的了解，重点掌握网络经营战略的竞争战略和网络经营战略管理过程，掌握网络经营的总体进入战略。了解网络经营战略分析的主要内容。
项目4 电子支付
主要教学内容
4.1 认识传统支付与电子支付
4.2 探索电子货币
4.3 熟悉移动支付
4.4 了解常见的第三方支付工具
4.5 了解网上银行业务
教学要求
电子支付利用信息化工具完成支付过程，相对于传统支付手段而言更加方便、快捷、安全性也更高，给人们的生活带来了极大的方便，影响着人们的支付习惯；而电子支付的实现，离不开网上银行，作为传统银行功能在互联网上的延伸，网上银行具备与传统银行类似的功能和服务，同时网上银行依托互联网向个人客户和企业客户提供了许多创新服务和措施，给人们的日常生活和企业经营活动带来了极大的便利。
项目5 电子商务物流
主要教学内容
5.1了解物流基本知识
5.2电子商务物流模式的选择
5.3 探索物流信息技术
5.4 洞悉快递物流
教学要求
本项目首先粗略了解了物流基本知识，认真探讨了电子商务物流模式的选择；其次探索了目前主要的现代物流技术；最后研究了快递的过程与规范并认识了国内外部分代表快递企业。
项目6 电子商务安全
主要教学内容
6.1认识电子商务安全
6.2了解计算机网络安全技术
6.3了解交易安全技术
6.4 了解电子商务安全管理
教学要求
通过本章的学习，重点掌握计算机网络基础知识，掌握互联网的基础知识，了解企业内部网络及网页制作基础知识。
三、课程学时分配
表1. 学时分配表《电子商务概论》
序号 |
教学内容（按课题或章为单元） |
学时 |
其 中 |
|
讲授 |
实训 |
其它 |
1 |
项目1 电子商务入门 |
6 |
2 |
0 |
|
2 |
项目2 分析电子商务模式 |
10 |
4 |
1 |
|
3 |
项目3 探索网络营销 |
8 |
8 |
2 |
|
4 |
项目4 电子支付 |
8 |
9 |
1 |
|
5 |
项目5 电子商务物流 |
8 |
10 |
0 |
|
6 |
项目6 电子商务安全 |
8 |
7 |
0 |
|
学 时 总 计 |
48 |
44 |
4 |
|
五、必要说明
（一）课程开设的基本条件
电子商务概论是电子商务专业的一个主要分支。该课程将在掌握电子商务概论的基础上，全面阐述电子商务的基本理论和方法，并紧密结合企业的基本经济业务重点介绍电子商务的一般过程。
由于本课程是一门实践性和技能性较强的课程，因此必须运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学。除文字教材应该力求通俗易懂、便于自学以外，多用一些动画、图表、字幕等手段对重点、难点问题进行讲解和说明。采用讲解、示范、模拟、评价一体化教学。教师重点讲授知识要点，用案例进行示范操作（应用知识），然后由学生进行模拟操练，最后由教师进行点评。
重视学习与实际工作的一致性，实施基于工作过程的项目化教学，有针对性地采取任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向的教学模式，形成“教”、“学”、“做”循环的行动导向，“教、做学”一体化及“实、理”一体化教学模式。
（二）建议使用的教材及教学参考书
教 材：
《电子商务概论》陈小芳，惠光伦主编，北京交通大学出版社，2016
年1月，第2版。
参考书：
1.《电子商务概论》冯文辉主编，重庆大学出版社.第一版,2002年。
2.《新编电子商务概论》姚国章等编.北京大学出版社.第一版, 2004年。
（三）考核方式及成绩评定
1. 考核方式及形式
方式：闭卷考试
形式：笔试
2. 总评成绩的组成及评定标准
本课程考核采取形成性考核和期末考试两种方式进行，两部分的分数比例为：课程考核成绩＝形成性考核成绩（40％）＋期末考核成绩（60％），其中课程形成性考核成绩=平时学习课堂表现（20％）＋平时作业考核成绩（20％）＋课堂考勤（60％）。
（四）修订说明
这次教学大纲修改主要体现在两个方面：1，内容增加了。为了培养学生创新精神，让学生自己学会学习的方法。
五）其它说明
十八大报告提出到2020年“全民受教育程度和创新人才培养水平明显提高”，同时提出“着力提高教育质量，培养学生创新精神”。在教育部《国家教育事业发展第十二个五年规划》中也明确提出“高等职业教育重点培养产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。”电子商务人才
作为经济管理人才的重要组成部分，在经济活动中发挥着不可替代的作用。
