市场营销

课程性质

专业必修课

总学时

64

学分

4

考核方式

大作业

适用专业

    电子商务专业

1

树立现代市场营销观念

4

2

战略规划与市场营销管理

4

3

分析市场营销环境

4

4

了解消费者市场和组织市场

4

5

市场营销调查与预测

4

6

从市场细分入手选择目标市场

8

7

了解产品，开发新产品

4

8

给产品定价

4

9

选择分销渠道

4

10

掌握促销手段

4

11

创新市场营销

4

12

营销综合实训

16

合计

64

1

树立现代市场营销观念

4

1.体会市场营销学是一门应用科学；

2.识记市场营销的含义；

3.树立现代市场营销观念；

△市场的概念

△市场营销学的研究内容

△市场营销的任务

任务1：认识市场

任务2：认识市场营销

明确课程学习目标

2

战略规划与市场营销管理

4

1.制定企业增长战略；

2.总体把握市场营销管理过程尤其是市

场营销组合要素；

3.制定竞争性营销战略。

△企业战略规划的概念

△企业战略规划的步骤

△市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的划分

任务1：理解企业战略规划

任务2：设计企业战略规划

任务3：运用市场领导者战略

任务4：运用市场挑战者战略

制定公司战略规划

3

分析市场营销环境

4

1.灵活分析市场营销的微观环境和宏观

环境；

2.科学分析和评价市场机会和环境威胁；

3.对市场营销环境的变化采取对策。

△市场营销环境的概念

△市场营销宏观环境的内容

△市场营销微观环境的内容

任务1：分析微观环境对企业营销的影响

任务2：分析宏观环境对企业营销的影响

营销环境分析报告

4

了解消费者市场和组织市场

4

1.体会消费者市场和组织市场特点；

2.掌握消费者购买行为模式；

3.独立分析影响消费者行为的基本因素；

4.认识营销者在购买者决策过程不同阶

段的工作内容。

△消费者市场需求特征

△消费者购买决策过程

△消费者购买行为模式

任务l：分析消费者的购买行为

任务2：分析消费者的购买过程

任务3：结合消费者购买过程拿出企业的对策

消费者画像

5

市场营销调查与预测

4

1.把握市场营销调查的步骤；

2.运用市场营销调查方法解决实际问题；

3.独立进行市场预测。

△市场营销调查的涵义

△市场营销调查的内容

△市场营销调查的方法

任务1：拟订市场营销调查方案

任务2：开展市场营销调查

撰写市场调查报告

6

从市场细分入手选择目标市场

8

 1.独立细分消费者市场；

2.明确目标市场营销策略；

3.进行市场定位。

△市场细分的含义

△消费者市场细分的标准

△市场有效细分的条件

△细分市场的评估

△目标市场战略

△目标市场战略的选择

△市场定位的含义

△市场定位的效用

△市场定位战略

任务l：认识市场细分

任务2：正确进行市场细分

任务3：评估细分市场

任务4：运用目标市场战略选择目标市场

任务5：分析选择目标市场的影响因素

任务6：认识市场定位

任务7：正确运用市场定位战略

选择目标市场并定位。

7

了解产品，开发新产品

4

1.制定产品生命周期各阶段营销策略；

2.进行品牌决策；

3.制定包装策略；

4.操作新产品开发。

△产品整体概念、产品生命周期的概念

△产品组合相关概念

△品牌的概念和作用

任务1：产品生命周期各阶段策略的运用

任务2：正确运用产品组合策略

任务3：正确运用品牌策略

任务4：正确运用包装策略

制定新品开发方案

8

给产品定价

4

1.掌握影响营销定价的因素；

2.运用定价方法和技巧；

3.实施定价策略。

 △影响定价的因素

△定价目标

△定价方法

任务l：理解影响定价的因素

任务2：正确运用定价方法

任务3：正确运用定价策略

制定产品定价

9

选择分销渠道

4

1.识记分销渠道的类型；

2.设计与管理分销渠道；

3.熟悉中间商的类型和功能。

△分销渠道的概念

△中间商的类型和功能

△影响分销渠道设计的因素

任务1：认识分销渠道

任务2：认识中间商

任务3：正确运用分销渠道策略

制定分销方案

10

掌握促销手段

6

1.独立进行产品推广；

2.应用广告；

3.实施营业推广。

△促销的概念与促销组合

△广告的概念与广告目标

△营业推广概念与作用

△公共关系的特点与决策

任务1：正确选择广告媒体

任务2：正确运用人员推销的策略

任务3：正确运用营业推广方式

任务4：正确运用公关工具开展公关工作

制定促销方案

11

创新市场营销

4

运用绿色营销、整合营销、关系营销、

网络营销原理、方法，实施营销策略。

△绿色营销

△整合营销

△网络营销

任务l：认识绿色营销

任务2：认识关系营销

任务3：正确开展网络营销

了解市场营销未来发展方向，创新营销模式或方法。

12

营销综合实训

14

能够综合运用所学市场营销理论，制定营销计划书。

市场营销理论

⒈ 团队建设，目标及任务分解。

⒉ 完成某企业营销计划书。

编写年度营销计划书

单元标题

能力目标

能力训练项目编号

知识目标

考核内容与方法

1

1

2

课程导入

△了解市场营销学的产生与发展

1.1

 了解营销岗位的类型、熟悉营销岗位的能力和素养要求。

2

1

2

认知营销核心概念

△理解市场营销的概念及性质

△把握市场营销观念的发展

1.2

1.3

△新旧市场营销观念比较

△树立现代市场营销观念

3

2

2

战略规划

△理解企业战略规划的概念

△把握企业战略规划的内容。

2.1

△企业战略规划的概念

△企业战略规划的步骤

2

2

市场营销管理

△理解市场领导者的含义及战略

△理解市场挑战者的含义及战略

△理解市场跟随者的含义及战略

2.2

2.3

△市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的划分

4

3

2

分析市场微观营销环境

能够根据行业、企业状况进行微观营销环境分析。

3.1

3.2

△市场营销环境的概念

△市场营销微观环境的内容

3

2

分析市场宏观营销环境

能够根据行业、企业状况进行宏观营销环境分析。

3.3

3.4

△市场营销宏观环境的内容

△应对市场营销环境的变化

 5

4

2

了解消费者市场和消费者行为

能够根据行业、企业状况进行购买者行为分析。

4.1

4.2

 △熟悉购买者行为分析的含义、购买者行为的类型

4

2

了解消费者决策过程和组织市场

理解消费者购买决策过程。

了解组织市场的特点。

4.3

4.4

 △ 购买者决策过程

△组织市场的特点

6

5

2

市场营销调查

理解市场营销调查的涵义

△理解市场营销调查的内容

△能开展市场营销调查

5.1

5.2

 △市场营销调查的涵义

△市场营销调查的内容

△市场营销调查的方法

5

2

市场预测

掌握市场预测的基本方法

5.3

 定性预测的方法

定量预测的方法

7

6

2

市场细分

△理解市场细分的含义和依据

△了解市场细分的作用

△能区分市场细分和市场分类

6.1

6.2

△市场细分的含义

△消费者市场细分的标准

△市场有效细分的条件

6

2

目标市场选择

△能正确评估细分市场

△能正确使用目标市场战略

△理解选择目标市场战略的依据

6.3

△细分市场的评估

△目标市场战略

△目标市场战略的选择

7

2

市场定位

△理解市场定位的含义

△了解市场定位的效用

△能正确使用市场定位战略

6.4

△市场定位的含义

△市场定位的效用

△市场定位战略

7

2

案例分析

能够运用所学知识对企业战略及定位进行分析。

战略及定位

8

8

2

了解产品

△理解产品整体概念、产品生命周期的概念

△能正确运用产品生命周期各阶段的策略

△能运用产品组合策略

7.1

7.2

△产品整体概念、产品生命周期的概念

△产品组合相关概念

8

2

品牌及包装

△能正确使用品牌策略

△能正确使用包装策略

7.3

7.4

7.5

△品牌的概念和作用

△包装的概念和作用

△新产品开发

9

9

2

价格及定价

△理解企业定价目标

△能正确选择定价方法

8.1

8.2

了解市场定位概念和依据；市场定位的步骤和策略。

9

2

定价策略及价格调整

△能为新产品选择定价策略

△能为产品选择折扣定价策略

△能为产品选择心理定价策略

8.3

8.4

了解市场定位概念和依据；市场定位的步骤和策略。

10

10

2

了解分销渠道

△理解分销渠道的概念和类型

△了解影响分销渠道设计的因素

9.1

9.2

 △分销渠道的类型

△分销渠道的概念

△影响分销渠道设计的因素

10

2

分销渠道管理

△理解中间商的类型和功能

△能运用分销渠道策略

9.3

9.4

△中间商的类型和功能

△分销渠道管理

△产品实体分配

11

11

2

促销及人员推销

 △了解促销的概念与促销组合

△能运用人员推销的策略

10.1

10.2

 △促销的概念与促销组合

△人员推销策略运用

11

2

广告

 △理解广告的概念与广告目标

△能正确选择广告媒体

10.3

  △广告的概念与广告目标

△广告媒体选择

12

2

公共关系

△能正确运用营业推广方式

△能运用公关各种方法开展公关工作

10.4

10.5

 △营业推广概念与作用

△公共关系的特点与决策

14

12

2

营销创新

  △理解绿色营销

△理解整合营销

认识关系营销

△理解网络营销

11.1

11.2

11.3

11.4

△绿色营销

△整合营销

△网络营销

关系营销

15

13

2

创新营销

了解创新营销的概念

掌握创新营销的方法

11.5

△创新营销

△企业五步创新营销

16

13-16

14

市场营销综合实训

能够综合运用所学市场营销的基本理论制定某企业的营销计划书

12

市场营销理论

考核标准

职业化

以职业活动的任务和过程设计考核项目，并配以相应的权重

评价标准

能力化

用方案形式代替理论笔试，侧重对学生实际学习成果的考核

评价内容

综合化

着重考核学生的思维方法，考思路、考见解，考能力

评价方法

多样化

调研报告、项目设计、综合作品展示、情景模拟表现等

考核时间

全程化

实行分段考核，将日常评价、阶段评价和期末评价有机结合。

评价主体

多元化

学生自我评价、相互评价和教师评价三种形式相结合

成绩认定

科学化

根据各考核项目的权重积分计算总成绩。

考核反馈

制度化

建立考试质量分析制度，充分发挥考试的反馈调节功能

同学互评

教师评价

 作业拓展

（10%）

自评评价

同学互评

教师评价

课堂表现

（20%）

自评评价

小组评价

教师评价

期末考核（60%）

综合大作业